Direction des ressources informationnelles
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La stratégie d’informatisation clinique de la Direction des ressources informationnelles s’appuie sur 4 programmes : cliniques numériques, séjours numériques, automatisation et soins et services à distance. Ces programmes s’inscrivent dans la vision de transformation numérique du CCSMTL.
Cette stratégie d’informatisation cible l’amélioration, la qualité et l’accessibilité des soins pour l’usager, mais elle contribue également à réduire la pression sur le personnel. Elle repose sur 6 principes directeurs :
- Simplifier nos écosystèmes technologiques
- Harmoniser notre démarche et s’assurer d’humaniser nos processus
- Diminuer l’utilisation du papier
- Améliorer l’expérience de nos usagers grâce aux technologies
- Moderniser les outils technologiques en place
- Informatiser et automatiser nos processus administratifs
Les 4 programmes sont menés en cogestion et en collaboration avec les directions cliniques et administratives.
Parmi ces programmes, celui des séjours numériques vient de franchir une étape déterminante. Conçu pour informatiser le suivi des processus cliniques dans les trajectoires de soins impliquant des admissions – comme celles d’un résident en CHSLD, d’un usager en réadaptation, ou d’un patient en soins intensifs après une visite aux urgences – ce programme marque un tournant important vers l’innovation.
Une étape cruciale a été franchie le 2 avril dernier avec le projet de consolidation du dossier clinique informatisé (DCI) à l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal (IUGM). Grâce à cette avancée, le dossier clinique informatisé OACIS intègre désormais les données de divers systèmes dans un dépôt central unique. Cette consolidation permet :
- Un accès rapide et précis aux données depuis une source unique
- Une amélioration considérable de la communication entre les unités et les installations
- L’uniformisation des pratiques cliniques
- Une intégration plus facile des autres systèmes grâce à l’interopérabilité
La consolidation des systèmes est essentielle pour le déploiement complet du programme des séjours numériques. À la suite du retrait de Cristal-Net de l’Hôpital Notre-Dame en hiver 2023 et de la consolidation d’OACIS Jeanne-Mance en automne 2023, nous sommes fiers d’annoncer l’achèvement réussi de la consolidation de tous les dossiers cliniques de notre établissement en un seul DCI OACIS. À noter : nous sommes le premier CIUSSS à réussir cette consolidation intégrale.
Les systèmes consolidés incluent
- Le système de pharmacie
- Les systèmes d’imagerie
- Le dossier clinique informatisé
- Les outils de prise de rendez-vous
- Les systèmes de gestion des lits (consolidation par mission)
Ce projet est crucial pour notre préparation à l’arrivée du Dossier santé numérique provincial (DSN), une initiative phare du Plan santé visant à moderniser le réseau de la santé et des services sociaux.
Reconnaissance et prochaines étapes
Nous exprimons notre profonde gratitude à toutes les équipes impliquées pour leur dévouement, leur expertise et leur remarquable collaboration. Notre attention se tourne maintenant vers les projets du système de laboratoire provincial (SIL-P) qui vise la mise en place et l’exploitation d’un système d’information de laboratoire unique à l’échelle de la province et la consolidation – ainsi que le déploiement – de notre éditeur de notes cliniques Gustav en centre d’hébergement et du dossier médical électronique (DMÉ), tous deux utilisés en CLSC.
Retours positifs et satisfaction
Lors du post-mortem du projet OACIS à l’IUGM, les médecins ont confirmé que les problèmes initiaux ont été rapidement résolus. Ils bénéficient désormais pleinement des nouvelles fonctionnalités de leurs outils, exprimant leur grande satisfaction et soulignant le professionnalisme des équipes.
C’est un succès dont nous pouvons tous être fiers. Cela témoigne également de l’excellence de nos équipes !
Félicitations à tous pour cette réalisation remarquable !
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