Communauté CCSMTL
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Dans l’effervescence de la journée annuelle des gestionnaires au CCSMTL, nous vous présentons Aissatou Ndoye, cheffe des activités d’alimentation à la direction des services techniques — Volet opérations.
À première vue, Aissatou pourrait sembler être une gestionnaire parmi tant d’autres. Mais à 24 ans, un âge où beaucoup explorent encore leur chemin professionnel, Aissatou Ndoye supervise près de 60 personnes et 3 services alimentaires en CHSLD : l’Hôpital chinois de Montréal, le Centre d’hébergement Réal Morel et le Centre d’hébergement Champlain. Son histoire est celle d’une jeune leader qui défie les attentes et la façon dont la gestion peut être exercée.
Un parcours fulgurant
Rencontrer Aissatou, c’est partir dans un tourbillon d’énergie positive et de détermination. Sa jeunesse n’est pas un handicap, mais une force. Elle aborde ses responsabilités avec une fraîcheur et une passion contagieuses, inspirant son équipe à donner le meilleur d’elle-même chaque jour.
Son parcours fulgurant a commencé au sein de notre établissement, à un poste de stagiaire. Elle a fait ses premiers pas en tant qu’employée technicienne en diététique, assistante cheffe, cheffe de secteur par intérim, avant d’accepter, en 2023, le poste de cheffe de service qu’elle occupe aujourd’hui. Une véritable source d’inspiration!
Dès son arrivée, Aissatou a fait preuve d’une détermination à toute épreuve. Ses compétences ont été rapidement reconnues, lui permettant de gravir les échelons avec une rapidité impressionnante. Elle attribue une part de son ascension à sa cheffe, Annie Marquez, dont le soutien indéfectible a été un pilier essentiel.
Au-delà des défis, innover et inspirer
L’un des défis les plus notables auxquels Aissatou est confrontée est celui de l’intégration d’une équipe diversifiée dans un environnement souvent stressant et exigeant. Elle reconnaît que la clé de son succès réside dans sa capacité à créer une culture axée sur l’humain. La reconnaissance, le plaisir de souligner les moments simples ne sont pas simplement des mots pour elle, mais des principes qui guident chaque interaction avec son équipe.
Mais ne vous y trompez pas, le leadership d’Aissatou ne repose pas uniquement sur des mots doux et des encouragements. Elle est aussi une gestionnaire pragmatique et visionnaire. Elle comprend les défis opérationnels auxquels son équipe est confrontée et travaille sans relâche pour identifier des solutions innovantes en veillant à ce que chaque décision prise soit guidée par le bien-être de ceux et celles qu’elle sert.
Le mois suivant sa prise de fonction, en avril 2023, Aissatou a été confrontée à son premier défi majeur : toutes les machines de la salle de cuisine ont cessé de fonctionner. Mais au lieu de se laisser submerger, elle a fait preuve d’un leadership exceptionnel en mobilisant son équipe et en mettant en avant son sens du résultat. Grâce à une collaboration sans faille et à une attitude résolument tournée vers l’innovation, son équipe et elle ont relevé ce défi avec brio, intégrant des machines innovantes pour optimiser les opérations.
« C’est sûr qu’on est toujours dans les améliorations, il y a des choses qu’on aimerait idéalement avoir. On fait avec ce qu’on a et on essaie de faire de notre mieux. »
Au cœur de sa philosophie de gestion réside une conviction profonde en la puissance du collectif. Elle croit fermement que chaque membre de son équipe apporte une valeur unique et essentielle à la table. En cultivant un sentiment d’empathie et de soutien mutuel, elle transforme un groupe d’employé.e.s en une véritable famille professionnelle.
« Quand j’ai commencé, on avait un employé et tout le reste du personnel venait des agences. Ça, c’est quelque chose dont je suis fière parce que j’ai construit mon équipe ici et ma culture du travail aussi, ce qui fait qu’on est très soudé.e.s. », dit-elle avec joie
C’est cet esprit d’unité qui lui permet de relever les défis les plus complexes avec détermination. Et cela, son équipe le reçoit bien. Martine Goyer, cuisinière au CHSLD Réal Morel l’exprime en ces mots :
« On est bien heureuses de l’avoir comme gestionnaire. Peut-être parce qu’elle a des idées innovatrices. Puis on a une belle équipe aussi. Ça fonctionne! »
Pour Aissatou Ndoye, être une leader efficace ne se résume pas à diriger d’en haut. C’est être au cœur de l’action, aux côtés de son équipe, prête à écouter, à apprendre et à grandir ensemble. Son parcours est un témoignage inspirant de la capacité des jeunes leaders à apporter un changement significatif, non seulement dans leur domaine, mais aussi dans la vie de ceux et celles qui les entourent.
Merci Aissatou d’avoir partagé avec nous ton parcours exceptionnel. Un exemple inspirant pour ceux et celles qui aspirent à un poste de gestion!
30 commentaires
Félicitation Aïssatou et bonne continuation
Félicitation Madame
Félicitations Aïssatou Ndoye!
Très fière de toi.
Chef ???????? Zicko ????????
Bonjour Aissatou,
Nous nous sommes connus dans une autre vie et je suis charmé et impressionné de constater tout le chemin parcouru.
Félicitations et bravo pour cette passion de leader que tu as su développer !
René
Désolé et toutes mes excuses, je me suis trompé D’Aïssatou…
Par contre, cela n’enlève rien à votre parcours, au contraire et c’est tout à votre honneur !
Félicitations encore une fois !
Tel père telle fille
Félicitation Aissatou,
Quel bel article , je suis fière d’y avoir participé.
De la part de toutes ton équipe
à Réal Morel.
Bravo! Bravo! Bravo!
Martine Goyer, Chef cuisinier
Bravo Aissatou et bonne continuation!!
Bravo j’aime tellement travailler avec toi tu as tellement de facilité avec ton leadership et tu dégage une belle énergie et tu nous donne l’envie d’explorer de nouveaux défis .Merci à toi d’être avec nous .Je t’apprecie beaucoup.
Félicitations AISSATOU tous mes vœux pour que ce ne soit que le début d’une vie épanouissante et pleine de joie ! Aujourd’hui, tu nous as démontré que tu es une personne spéciale, forte et déterminée a l’image de Mr et Mme NDOYE . De nombreux succès t’attendent.
Mes félicitations et encouragements à Aissatou.
Cette rigueur , l’engagement et le sen du devoir, elle les tient de ses parents. Félicitations à Mr et Mme Ndoye
Bravo Aissatou!!!
C’est une expérience incroyable de travailler à côté d’une cheffe dont les compétences sont remarquables.
Bonne continuation!
Bravo Aissatou! Le reportage souligne bien ton énergie et la lumière qui t’habite. Je suis bien heureuse de t’avoir comme collègue à la CSA!
Toujours souriante, de bonne humeur, intelligente, une gestionnaire comme toi on ne peut que parler de bon d’elle.
Merci Aissatou pour ton soutien moral. Fonce il n’y aura que du bonheur. Bravo. ❤️
Parcours inspirant! Merci Aissatou pour ta grande contribution dans notre réseau.
Tu vas aller très loin. J’en suis sûr. Un jour tu vas devenir PDG. Cet article c’est un hommage a ta réussite. Bravo. Je suis fier de travailler avec toi.
Mes félicitations et encouragements à Aissatou.
Cette rigueur , l’engagement et le sen du devoir, elle le tient de ses parents. Félicitations à Mr et Mme Ndoye
Bravo chère collègue ! Tu es inspirante avec ta force et ton positivisme. Tu es brillante et fait preuve d’une grande maturité et sagesse. Tu iras loin !
Bravo Aissatou!!! Je suis toujours contente de travailler avec toi!
Bravo Aissatou ,
tu es une gestionnaire d’exception, passionnée.
Le meilleur pour toi.
Bonjour Aissatou,
j’ai cru en toi dès que je t’ai rencontré. C’est tout à fait vrai que tu es un cadre d’exception.
J’ai énormément d’admiration pour ce que tu fais et entreprends dans ton travail.
Ton collègue et mentor Lucie ❤
Bravo pour cette belle évolution
Merci Aissatou pour le travail que vous avez fait à Real Morel
good luck
Un beau modèle inspirant. Bravo
Bravo Aissatou pour ton leadership et ton dévouement pour le travail bien fait.
Bravo Aïssatou,
Merci pour ton engagement et ton dévouement. Le meilleur reste à venir.
Bravo Aissatou!!!
Grâce à ton leadership nous avons une belle équipe qui s’entraide et unie.
Merci pour tous les efforts déployés.❤️
BONJOUR AISSATOU,
MERCI BEAUCOUP POUR TOUTE TA PERSEVÉRANCE ET TON SENS DU PROFESSIONALISME EN TANT QUE JEUNE GESTIONNAIRE. C’EST TRÈS MOTIVANT POUR LA SUITE DE NOS CARRIÈRES DANS LE RÉSEAU DE LA SANTÉ.
BONNE CONTINUATION