Communauté Centre-Sud
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On le dit souvent, pour offrir des soins et services d’excellence et une expérience positive aux usagères et usagers, il faut se mettre à leur place.
À Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire, « se mettre à leur place » va au-delà des mots. Le soir du Gala Célébration de l’Excellence 2026, toutes les personnes présentes ont pu participer à des activités expérientielles uniques, conçues pour reproduire les sensations physique du vieillissement et de certaines déficiences physiques.
Sur place, l’équipe du Rendez-vous a fait toutes les expériences proposées. Un moment bouleversant, qui a remis bien des choses en perspective.
En SAPA, transformer le regard sur les personnes aînées
En hébergement, les membres du personnel sont particulièrement conscients et conscientes de la vulnérabilité de leurs résidents et résidentes. Grâce à plusieurs expériences immersives, les équipes ont aussi la possibilité de vivre les sensations liées au vieillissement.
Voir autrement – Simulation de maladie oculaire
VOIR AUTREMENT permet d’expérimenter différentes atteintes visuelles associées au vieillissement : vision floue ou réduite, difficulté à lire ou à reconnaître des objets, et défis lors des déplacements. Cette simulation aide à mieux comprendre les effets d’une perte de vision sur l’autonomie, les activités quotidiennes et la qualité de vie.
Entendre avec un bruit constant – Simulation des acouphènes
ENTENDRE AVEC UN BRUIT CONSTANT fait vivre l’effet des acouphènes et de certaines difficultés auditives. La présence d’un bruit continu peut nuire à la concentration et compliquer le suivi d’une conversation. Cette simulation sensibilise aux obstacles de communication que peuvent rencontrer certaines personnes âgées dans leur quotidien.
Marcher en terrain incertain – Simulation de troubles de l’équilibre
MARCHER EN TERRAIN INCERTAIN reproduit des troubles de l’équilibre pouvant apparaître avec l’âge. Une démarche moins stable, un sentiment d’insécurité et une prudence accrue dans les mouvements permettent de mieux saisir les défis liés au risque de chute, aux déplacements et à la perte progressive de mobilité.
Respirer avec effort – Simulation MPOC
RESPIRER AVEC EFFORT reproduit la difficulté respiratoire vécue par certaines personnes atteintes de MPOC. L’expérience entraîne un essoufflement plus rapide, une sensation d’effort pendant des activités simples et une endurance réduite. Elle aide à comprendre les répercussions concrètes d’une maladie respiratoire sur les activités de la vie quotidienne.
Pour Isabelle Tremblay, agente de planification, programmation et recherche retraitée, désormais bénévole, « Ces expériences sont conçues pour que les équipes en SAPA Hébergement aient véritablement conscience de ce que vivent les résidents et résidentes âgées.
Quand on ressent exactement ce que ressent un usager ou une usagère, ça change complètement notre point de vue.
Et si en plus, ces ateliers permettent aux gens de prendre conscience qu’ils doivent demeurer en forme pour éviter certains de ces troubles autant que possible, ce sera une petite victoire pour nous ce soir! »
L’Arche de sérénité
Côté SAPA, nous avons aussi pu faire l’essai de l’Arche de sérénité, dispositif de méditation guidée conçu pour offrir une bulle de calme et de douceur aux personnes âgées en hébergement.
Cette installation confortable permet aux personnes qui le souhaitent de suivre une séance de méditation conçue avec une psychologue, loin du bruit et de l’animation ambiants. Sans casque ni lunettes, dont l’utilisation peut parfois sembler intrusive ou difficile, les personnes âgées peuvent simplement s’asseoir dans le fauteuil, lancer leur programme et profiter d’un moment de détente.
André Méthot, cheffe du Service des loisirs, précise : « On se demandait si la méditation pouvait réellement avoir un impact chez les personnes ayant des déficits cognitifs. Sont-elles capables de suivre? Finalement, ça s’est avéré vraiment impressionnant : les gens suivent et sont stimulés lorsque les stimuli autour d’eux sont contrôlés. Ils ne sont pas coupés du monde. Il y a quelque chose de sécurisant, qui leur permet de rester présents. »
Marcher dans leurs souliers, pour vrai!
L’équipe des spécialistes en orthèses et prothèses – mécaniciens et mécaniciennes, techniciens et techniciennes, un peu magiciens et magiciennes – est connue pour son expertise et sa créativité sans limite.
Cette fois, c’est à ses collègues qu’elle s’adressait, en mettant à notre disposition des dispositifs prothétiques de plusieurs sortes.
Les expériences nous invitaient à vivre la réalité des aides techniques en déficience physique. On pouvait marcher avec un pied prothétique et tester le contrôle myoélectrique d’une main, afin de mieux comprendre le fonctionnement de ces technologies. Les personnes participantes avaient aussi la possibilité d’expérimenter une prothèse à contrôle mécanique et de découvrir les Geck’s tips. Cette approche expérientielle permettait de tester ces aides techniques et de mieux saisir, par l’expérimentation, leur fonctionnement et les réalités qui les entourent.
Et croyez-nous sur parole : personne ici n’est en mesure de vivre sans difficulté avec une prothèse, quelle qu’elle soit.
Les usagers et usagères doivent d’ailleurs faire des exercices soutenus et pratiquer tous les jours pendant 4 à 6 semaines, avant de pouvoir maîtriser leurs nouveaux dispositifs prothétiques.
Merci à nos équipes si créatives, c’est grâce à vous que nous pouvons voir les soins et services tels qu’ils sont vraiment.
Et bravo à nos usagers et usagères, qui continuent d’avancer malgré les difficultés.
