Direction des ressources humaines
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Habituellement, c’est elle qui pose les questions. Aujourd’hui, nous inversons les rôles et rencontrons Héloïse, recruteuse à Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire, pour démystifier le processus de recrutement. Qui analyse les candidatures? Comment se déroule le processus? Et comment mettre toutes les chances de son côté en entrevue? Entrez avec nous dans les coulisses du recrutement avec Héloïse.
Bonjour Héloïse! Peux-tu nous parler de ton rôle?
Je suis agente de la gestion du personnel au sein de l’équipe d’acquisition de talents à la Direction des ressources humaines. Je m’occupe du processus de recrutement de A à Z. Mon rôle commence avec l’affichage d’un poste et se poursuit jusqu’au recrutement et à l’arrivée de la nouvelle personne dans son équipe.
Que se passe-t-il lorsqu’une personne dépose sa candidature?
Toutes les candidatures sont analysées par un membre de l’équipe d’acquisition de talents. Chaque candidature est regardée attentivement afin de déterminer si elle répond aux exigences du poste. Lorsqu’une candidature est retenue, le processus commence généralement par un premier appel téléphonique. Il peut ensuite y avoir une entrevue, en virtuel ou en personne, puis un test si le poste le requiert.
Combien de temps faut-il prévoir pour le processus d’embauche?
C’est très variable d’un dossier à l’autre. Parfois, le processus peut aller très vite. Dans d’autres cas, il peut y avoir quelques jours de délai entre les différentes étapes. Du dépôt de la candidature jusqu’à la fin du processus, ça peut prendre quelques jours comme quelques semaines.
Y a-t-il une idée reçue sur le recrutement que tu aimerais déconstruire?
Le réseau de la santé est grand et on pourrait penser que les candidatures sont analysées par un système informatique. Ce n’est pas le cas. Même si nous recevons beaucoup de candidatures, chacune d’entre elles est analysée par un membre de notre équipe.
Qu’est-ce que tu recherches dans une candidature?
Nous regardons d’abord les exigences du poste. Par exemple, si un diplôme précis est demandé, nous vérifions si la personne possède ce diplôme. Même chose pour l’expérience de travail lorsqu’elle est requise et pour les autres prérequis. Ce sont vraiment les critères indiqués pour le poste que nous allons chercher dans le CV et dans la candidature.
Quelles recommandations donnerais-tu à quelqu’un pour bien se préparer à une entrevue?
La préparation, c’est important. Je recommande de s’informer et de bien se préparer à l’entrevue.
Si nous vous envoyons un document à lire avant la rencontre, par exemple, prenez le temps de bien le lire. Certaines questions pourraient porter sur cette information.
Est-ce que l’entrevue se déroule seulement avec une personne de l’équipe de recrutement?
Non. Comme recruteuse, je suis accompagnée d’une ou d’un gestionnaire lors de l’entrevue. Cette personne connaît bien le secteur et peut notamment répondre aux questions concernant l’accueil et l’orientation de la nouvelle personne dans l’équipe. C’est donc aussi l’occasion de poser ses questions et d’en apprendre davantage sur son futur milieu de travail.
Et qu’est-ce que tu dirais à quelqu’un qui hésite à postuler?
Je lui dirais : « Allez-y! ». Ça ne coûte rien d’envoyer sa candidature. Ensuite, on pourra voir où ça mène. Le pire qui puisse arriver, c’est que la candidature ne soit pas retenue. Et le mieux? Qu’une recruteuse ou un recruteur vous appelle pour en discuter et répondre à vos questions.
Alors, mon conseil, c’est vraiment : allez-y!
Pour faire plus ample connaissance avec Héloise :
Pour connaître les postes à combler dans notre organisation, consultez nos offres d’emploi ici.
Vous connaissez le candidat ou la candidate idéale pour l’une d’entre elles? Consultez l’extranet pour en savoir plus sur le programme de référencement, et pour soumettre votre recommandation.
