Direction des programmes en santé mentale, dépendance et itinérance
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L’ambiance était à la connexion Place Gérald-Godin, en face du métro Mont-Royal, alors que commençait l’animation de l’équipe Proxi en itinérance — Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal — sous le soleil de juillet.
« L’objectif principal de l’équipe Proxi n’est pas d’extraire les personnes de la rue, mais de créer un lien de confiance, d’offrir un accompagnement de proximité et de faire le pont avec les services de santé et les ressources disponibles. »
Délicatesse et respect des distances
Gaël Bon Djemah, technicien en éducation spécialisée, a rejoint en janvier dernier l’équipe Proxi de la Direction des programmes en santé mentale, dépendance et itinérance (DPSMDI). Accompagné de ses collègues David Bigras, travailleur social, et Raphaëlle Jouannaut, infirmière clinicienne, il se rend à la rencontre de personnes en situation d’itinérance.
Il explique : « La délicatesse et le respect des distances s’imposent quand on va à la rencontre des personnes en situation d’itinérance (PSI) »
L’homme à qui Gaël souhaite parler est de nature plutôt méfiante. « On a mis à peu près deux mois pour qu’il accepte de venir prendre un café avec nous », illustre l’éducateur spécialisé. « C’est un grand pas pour lui. »
L’homme en question détient une carte d’assurance-maladie expirée. L’équipe Proxi lui a organisé un rendez-vous dans les locaux de l’organisme Plein Milieu, où la photo a pu être prise sur place pour permettre le renouvellement. Pour la majorité de la population, il s’agit d’une simple démarche administrative ; pour une personne en situation d’itinérance, ces étapes constituent souvent un véritable parcours du combattant. De survie, même.
Le trio s’avance sur l’avenue Mont-Royal, en direction du parc Gilles-Lefebvre. Ils vont à la rencontre d’un homme vêtu d’un imperméable par-dessus plusieurs couches de vêtements — un contraste saisissant en pleine canicule de juillet. Heureusement, le couvert des arbres offre un peu d’ombre.
Pour découvrir la suite de l’histoire et en apprendre plus sur l’impact social, psychologique et physique du travail de l’équipe Proxi, lisez l’article de Mon Plateau ici.
