Direction des Services généraux et partenariats urbains
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Le bénévolat n’est pas seulement une question d’heures que l’on offre : c’est un cadeau de présence, d’écoute et de partage qui peut transformer profondément la vie de ceux et celles qui en bénéficient… et de ceux et celles qui s’engagent. L’histoire de Charlotte Giroux, bénévole au programme déficience physique de l’Îlot Newman, en est un exemple inspirant.
Depuis 2024, Charlotte a déjà consacré plus de 100 heures à accompagner les usagers et usagères dans leurs exercices de réadaptation. Son rôle consiste à veiller à ce que les mouvements soient sécuritaires, mais aussi à encourager, motiver et valoriser les personnes qu’elle rencontre. «Ma principale source de motivation, ce sont les liens que je crée avec les usagers, explique-t-elle. Pouvoir les écouter, les encourager, partager un moment de rire ou simplement être présente me donne envie de m’impliquer chaque semaine.»
Charlotte rend visite à Richard tous les lundis. Au fil du temps, leur relation est devenue une véritable amitié. Ensemble, ils discutent, rient et partagent des activités simples mais précieuses : aller au café, au restaurant ou au cinéma.
Un moment particulièrement marquant reste la célébration de l’anniversaire de Richard, célébré ensemble dans un restaurant italien. Ce jour-là, il a goûté pour la première fois au tiramisu. Ce qui peut sembler banal pour certains représente un moment exceptionnel pour d’autres. C’est ça, le vrai sens du bénévolat.
Ces instants de bonheur ne sont pas sans défis. Pour organiser une sortie au cinéma, Charlotte a dû téléphoner à plusieurs salles et parfois même les visiter pour s’assurer qu’elles soient adaptées à un fauteuil motorisé. Ces efforts lui ont appris la patience, la créativité et la réalité des obstacles que rencontrent les personnes à mobilité réduite au quotidien.
«Mon bénévolat m’a sensibilisée à l’importance de rendre notre société plus inclusive et accessible. C’est un apprentissage qui me servira autant dans ma vie personnelle que dans ma future carrière en neuropsychologie clinique», souligne Charlotte, qui poursuit ses études afin d’obtenir un Ph.D. en neuropsychologie clinique.
Pour Charlotte, le bénévolat a surtout un impact humain. Être présente, écouter et partager du temps aide à briser l’isolement et apporte un soutien concret. Richard lui-même souligne à quel point ces rencontres lui font du bien et rendent son quotidien plus agréable.
Et si Charlotte donne beaucoup de son temps, elle affirme recevoir tout autant en retour. «Chaque rencontre m’enseigne la résilience, la créativité et l’importance de l’inclusion. Ces liens humains sont une richesse incomparable.»
L’histoire de Charlotte et Richard reflète le quotidien des quelque 1 200 bénévoles qui offrent du temps et de l’énergie à notre organisation, pour illuminer la vie des usagers et usagères. Sortie au cinéma, repas partagé ou simple conversation, chaque geste bénévole peut changer beaucoup de choses.
Le bénévolat, c’est offrir bien plus que du temps : c’est offrir une présence qui apaise, une écoute qui réconforte et un sourire qui éclaire. Et comme Charlotte le rappelle si bien, «on donne beaucoup… mais on reçoit encore plus».
Cet article est un appel à chacun de vous : offrez un peu de votre temps, parlez-en autour de vous, inspirez vos proches. Car derrière chaque visite bénévole, il y a un sourire retrouvé, un sentiment d’appartenance ravivé et une vie qui devient plus riche. Ensemble, faisons en sorte que des personnes comme Richard puissent recevoir non pas une seule visite par semaine, mais autant de moments de présence et de chaleur humaine qu’elles le méritent.
Auteur : Service du bénévolat.
2 commentaires
Bravo Charlotte ! Ce témoignage reflète bien sa générosité et son empathie dans son engagement bénévole. Très inspirant…!
Vraiment très inspirant. Bravo !