Direction SAPA – Soutien à domicile, ressources intermédiaires et continuum SAPA
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Auprès des usagers et usagères, les auxiliaires aux services de santé et sociaux (ASSS) jouent un rôle clé dans le maintien à domicile et de la qualité des soins offerts dans la communauté.
Les ASSS interviennent auprès de personnes de tous âges vivant avec une perte d’autonomie, des limitations physiques ou des besoins particuliers. En collaboration avec les équipes d’aide à domicile — notamment les infirmières et infirmiers, ergothérapeutes et travailleurs sociaux — ils et elles contribuent à évaluer les situations et à mettre en place les services nécessaires pour permettre aux usagers et usagères de vivre dans leur domicile le plus longtemps possible, en toute sécurité.
Assurer la continuité des soins
« C’est la solution que nous avons pour permettre aux usagers et usagères de rester dans leur domicile tout en assurant la continuité des soins », explique Johanne Dufour, cheffe d’administration de programme – Soutien à domicile du CLSC Plateau‑Mont‑Royal.
Leurs responsabilités sont variées : aide à l’hygiène, préparation des repas, entretien du milieu de vie, assistance à la mobilité ou encore soutien lors de la prise de médicaments. Plusieurs ASSS se rendent jusqu’à quatre fois par jour au domicile d’une même personne. Ils et elles contribuent aussi à adapter des environnements qui n’étaient pas initialement conçus pour recevoir des soins.
Au‑delà des tâches, les ASSS occupent une place privilégiée dans l’intimité et le quotidien : « On n’entre pas seulement dans leur domicile, on entre dans leur vie. Il faut savoir s’adapter autant aux enjeux de santé physique que mentale », souligne Mme Dufour. Leur présence humaine, leur écoute et leur constance permettent de briser l’isolement et de soutenir le bien‑être global.
Enfin, leur rôle est central au sein des équipes multidisciplinaires autonomes réparties par secteur. « Ce sont nos yeux et nos oreilles sur le terrain. Ce sont de précieux partenaires. Sans les ASSS, on ne pourrait pas aider nos usagers et usagères à rester à domicile », conclut Johanne Dufour.
À quelques jours de la Journée des ASSS, le CCSMTL souligne l’engagement, la résilience et le travail essentiel de ces professionnels et professionnelles qui travaillent souvent en toute discrétion, mais qui nous sont indispensables.
2 commentaires
Merci à cette belle gang du SAD CLSC Plateau Mont-Royal de si bien mettre en valeur l’importance de tous les ASSS, peu importe leur direction ou la clientèle qu’ils soutiennent. Vous êtes magnifiques!
Merci de mettre en lumière le rôle essentiel des ASSS pour les personnes en perte d’autonomie. Cela rassure les familles de savoir qu’une personne professionnel (le) sera présente pour assurer le soutien et l’assistance que l’être cher à besoin.
Soulignons la Journée des auxiliaires aux services de santé et sociaux qui a eu lieu le 11 avril 2026 .(ASSS).