Direction générale adjointe – Santé physique générale et spécialisée
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Le 26 novembre dernier, une autre page d’histoire s’est écrite pour l’Hôpital de Verdun. Un peu plus de 5 ans après la première pelletée de terre et à l’approche de son ouverture, le nouveau pavillon a ouvert ses portes au public, afin de faire découvrir ses nouveaux espaces.
Guidés par des membres de l’équipe projet et le personnel des services qui ouvriront dans le nouveau pavillon, les membres du personnel, médecins, partenaires, citoyens et citoyennes ont pu découvrir cet espace moderne et lumineux, conçu pour répondre aux besoins actuels et futurs de la population.
Un projet structurant pour le territoire
D’une superficie de plus de 24 000 m² répartis sur cinq étages, ce nouvel espace ne se contente pas d’agrandir l’hôpital, il en redessine l’avenir. Toutes les personnes présentes ont été impressionnées par l’ampleur du projet : architecture épurée, installations dernier cri, circulations fluides et espaces généreux baignés de lumière.
Lors de son allocution, Isabelle Matte, présidente-directrice générale du CCSMTL, a rappelé la portée du projet :
« Ce pavillon représente bien plus qu’un bâtiment : il incarne une vision, celle d’offrir à Verdun des soins d’aujourd’hui et de demain. Il permettra d’offrir des services de grande qualité qui répondent aux besoins grandissants de la population. »
Intégré dans le paysage verdunois, ce nouveau pavillon affirme l’ambition de mieux servir une communauté en croissance et de renforcer la mission communautaire de l’hôpital.
Une réalisation profondément collective
Si l’architecture impressionne, c’est surtout l’histoire humaine derrière le projet qui s’impose comme étant l’élément le plus marquant. Ce pavillon est le fruit d’une mobilisation citoyenne exceptionnelle et d’une grande diversité d’expertises.
Nathalie Charbonneau, présidente-directrice générale adjointe, a souligné :
« Ce pavillon est le fruit d’un travail collectif, d’une vision partagée et d’une volonté commune de mettre les citoyens au centre de nos priorités. »
Depuis son inscription au plan québécois des infrastructures en 2014, le projet d’agrandissement et de modernisation de l’Hôpital de Verdun (AMHV) a exigé des milliers d’heures de planification, de coordination et de résilience. Éliane Favreau, leader du projet depuis plus de 11 ans a souligné avec fierté l’ampleur du parcours :
« AMHV, c’est le fruit du travail de centaines de personnes qui ont donné le meilleur d’elles-mêmes pour concevoir et réaliser chaque facette de cet énorme projet aussi humain que complexe. »
Les kiosques de la Société québécoise des infrastructures, du consortium d’architectes JLP MSDL Archi –, du consortium d’ingénieurs BPA et GBI et de la Fondation Santé Urbaine ont permis au public de mieux comprendre cette collaboration interdisciplinaire et de découvrir les coulisses du chantier : étapes de réalisation, choix architecturaux, défis techniques, innovations et aménagement bonifiés et pensés pour l’humain.
Une approche centrée sur l’humain
Au cœur du projet, l’expérience des usagers et usagères et de leurs proches a guidé chaque étape et chaque décision. « Tous les travaux ont été réalisés avec une approche inclusive centrée sur l’humain. Nous avons travaillé avec nos partenaires et plusieurs usagers afin de nous assurer de répondre à leurs besoins particuliers et de leur offrir une belle expérience de soins. », a rappelé Isabelle Matte.
Cette vision se reflète dans les aménagements offrant plus de confort et rehaussant la sécurité en termes de prévention et contrôle des infections :
- Chambres individuelles avec toilettes privées
- Lumière naturelle omniprésente
- Fauteuil-lit pour les proches
- Unités de soins conçues pour limiter les croisements de circulation
- Salles d’attente spacieuses et entièrement vitrées
Pour les équipes cliniques, cette modernisation offre un environnement plus ergonomique, sécuritaire et mieux adapté pour la collaboration interprofessionnelle.
L’un des visiteurs a résumé l’impression générale en quelques mots :
« C’est un pavillon qui est magnifique. Il est grand, lumineux et à l’image de la qualité des soins qui sont offerts dans cet établissement. Ça fait chaud au cœur. Je pense que les Verdunois et Verdunoises méritent ça »
Une transition en marche
L’une des annonces majeures de la soirée, faite par Nathalie Charbonneau, concernait l’arrivée imminente des premiers usagers et premières usagères :
« Nous accueillerons les premières personnes usagères dans le nouveau pavillon au cours de la semaine du 1er décembre. C’est donc une nouvelle étape qui se franchira officiellement dans quelques jours pour les équipes de la médecine nucléaire, de l’accueil clinique et des cliniques externes. »
Moments forts et symboliques
Au-delà des discours et des visites, la soirée a été ponctuée de moments chaleureux :
- Un photobooth fort populaire
- Un livre d’or rempli de messages touchants
- Des échanges autour des innovations architecturales
Un hommage particulier a aussi été rendu à Micheline Ulrich, ancienne présidente du Conseil d’administration du CCSMTL, et figure très impliquée dans le projet et dans l’actuel Conseil d’administration d’établissement, dont le nom sera associé désormais aux salles des stagiaires sur les unités de soins du pavillon. Une reconnaissance qui souligne son engagement exemplaire au sein du CCSMTL et dans le développement de la pratique infirmière.
Un nouveau chapitre pour l’Hôpital de Verdun
En ouvrant ses portes au public, l’hôpital a révélé bien plus que de nouveaux espaces, il a montré ce qui le fait avancer : la passion, la rigueur et la volonté de toujours offrir le meilleur à la communauté.
Ce nouveau pavillon, qui représente un agrandissement de 60% de la surface de l’Hôpital de Verdun marque l’entrée dans une nouvelle ère : celle d’un établissement moderne, sécuritaire, et toujours profondément humain.
À la veille des premiers déménagements, Éliane Favreau a exprimé toute sa fierté :
« Je suis fière que grâce à l’engagement de toutes ces personnes, on y soit arrivés et que les usagers puissent enfin bénéficier du fruit de tout ce travail. »
Un immense merci à toutes les personnes qui ont contribué à l’organisation et à la réussite de cette soirée portes ouvertes. Grâce à votre disponibilité, votre patience, vos efforts et votre sourire, malgré une charge de travail intense, cet événement a été un succès mémorable.
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